TERMES ET CONDITIONS — ENCORE FITNESS
Version officielle — 2025-11-24
Entreprise : Encore Fitness (Félix-Antoine Demers)
1. CONSENTEMENT À L’UTILISATION DES DONNÉES (LOI 25)
En soumettant ce formulaire et en utilisant les services d’Encore Fitness, tu reconnais et acceptes que :
Les informations fournies (données personnelles, informations de santé, antécédents, habitudes de vie, objectifs) sont utilisées exclusivement dans le cadre de ton accompagnement.
Les données peuvent être partagées, de manière limitée, uniquement avec les plateformes nécessaires à ton suivi :
GoHighLevel (CRM et communication)
Bridges Athletics (programmation d’entraînement)
Cronometer (suivi nutritionnel)
TrainingPeaks (planification et suivi d’entraînement)
Stripe (paiements)
Tes données ne seront jamais vendues, louées ou utilisées à des fins commerciales.
Tu peux demander la modification, la consultation ou la suppression de certaines données conformément à la Loi 25.
Tes informations sont conservées de manière sécurisée et utilisées uniquement pour ton encadrement.
2. AVIS, RISQUES ET DÉCHARGE DE RESPONSABILITÉ
A. Nature du service
Encore Fitness offre un accompagnement en :
Entraînement
Nutrition
Habitudes de vie
Performance sportive
Les informations et recommandations sont éducatives et ne remplacent pas :
Un avis médical
Un diagnostic
Un traitement
Un suivi par un professionnel de la santé
B. Consentement éclairé
En signant ou en soumettant ce contrat, tu confirmes que :
Tu as divulgué toute condition médicale, diagnostic, blessure, allergie ou restriction pertinente.
Tu comprends que toute activité physique comporte des risques (blessures, inconfort, chute, aggravation de condition).
Tu assumes pleinement ces risques.
Tu es encouragé à consulter un médecin avant de commencer un programme d’entraînement.
C. Responsabilités du participant
Tu reconnais être responsable de :
Ton application du programme et de tes choix d’intensité.
L’exécution sécuritaire des exercices.
L’ajustement de l’effort en fonction de ton état de santé.
Encore Fitness (et ses entraîneurs) ne peut être tenu responsable de :
Blessures liées à une mauvaise exécution ;
Blessures découlant d’un non-respect des instructions ;
Aggravation d’une condition non divulguée ;
Dommages résultant d’un entraînement effectué sans supervision lorsque celle-ci n’était pas prévue.
En cas de douleur inhabituelle, malaise, étourdissement ou complication, tu dois cesser immédiatement l’activité et consulter un professionnel.
D. Politique de remboursement
Les programmes ne sont pas remboursables.
En cas de blessure sérieuse ou condition médicale (preuve exigée), une pause temporaire peut être accordée à la discrétion du coach.
E. Utilisation d’images
Encore Fitness peut utiliser des photos ou témoignages sans visage et non identifiables, à des fins éducatives ou inspirantes.
Aucune image identifiable ne sera utilisée sans consentement écrit.
3. TARIFICATION, DURÉE ET CONDITIONS DU PROGRAMME
Options de paiement disponibles
Le programme Encore Fitness est offert selon les modalités suivantes :
Paiement intégral 6 mois (PIF) : 999,99 $ + taxes
Paiement intégral 3 mois (PIF) : 599,99 $ + taxes
Mensuel : 224,99 $ + taxes
(engagement minimum obligatoire de trois (3) mois consécutifs)
Tous les paiements sont effectués via Stripe.
Les taxes applicables au Québec s’ajoutent aux montants indiqués.
Modalités financières
Les options PIF sont payables en totalité au moment de l’inscription.
L’option mensuelle engage le participant pour un minimum de trois (3) mois.
Les paiements mensuels sont prélevés automatiquement chaque mois à la date d’inscription.
Aucun remboursement n’est accordé pour les montants déjà payés.
En cas de défaut de paiement, Encore Fitness se réserve le droit de suspendre immédiatement l’accès aux plateformes et au suivi.
Ce qui est inclus
Suivi personnalisé complet
Ajustements continus du programme
Encadrement sur : force, course, technique, structure et progression
Soutien nutritionnel basé sur les objectifs
Accès aux plateformes (au besoin, selon la nature du suivi et les outils utilisés avec le client) : Bridges Athletics, Cronometer, TrainingPeaks et GoHighLevel
Renouvellement
À la fin d’un engagement de 3 ou 6 mois, le programme peut être renouvelé selon les conditions en vigueur au moment du renouvellement.
4. CONSENTEMENT AUX MESSAGES TEXTE (CONFORMITÉ A2P)
En fournissant ton numéro de téléphone, tu consens à recevoir des messages texte transactionnels liés à :
Tes rendez-vous
Rappels
Mises à jour de plan
Instructions d’onboarding
Informations essentielles au bon déroulement de ton suivi
Ces messages ne sont pas promotionnels, sauf consentement distinct.
Message & data rates may apply.
La fréquence des messages varie selon tes interactions.
Tu peux répondre STOP pour te désabonner en tout temps.
Tu peux répondre HELP pour obtenir de l’aide.
Tes données SMS ne sont jamais vendues ni partagées à des tiers à des fins commerciales.
Elles ne sont utilisées qu’avec les plateformes nécessaires à ton accompagnement.
Politique de confidentialité : https://app.encorefitness.ca/politique-de-confidentialit
5. ACCEPTATION DES CONDITIONS
En effectuant le paiement du programme Encore Fitness, tu reconnais que :
Tu as lu et compris les présentes conditions ;
Tu consens à l’utilisation de tes données selon les modalités énoncées ;
Tu assumes les risques inhérents à l’activité physique ;
Tu fournis des informations véridiques ;
Tu t’engages à suivre les recommandations de manière sécuritaire.
Le paiement constitue une acceptation pleine et entière des présentes Termes et Conditions.